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Política de Cookies

Explicamos que cookies e tecnologias semelhantes utilizamos no claru.org, para que servem, quanto tempo duram e como pode aceitá-los, recusá-los ou apagá-los a qualquer momento.

Última atualização: 1 de setembro de 2026Documento jurídico
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O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita um site. Permitem reconhecer o navegador em visitas seguintes, manter sessões abertas, lembrar preferências e medir o desempenho das páginas.

Além de cookies, usamos tecnologias equivalentes, como armazenamento local do navegador (localStorage), pixels de medição e identificadores de sessão. Sempre que esta política menciona «cookies», refere-se também a essas tecnologias.

02

Categorias que utilizamos

Organizamos os cookies em quatro categorias. Apenas a primeira é carregada automaticamente; as restantes dependem do seu consentimento.

Nenhum cookie de marketing ou desempenho é ativado antes de registarmos o seu consentimento explícito.

  • Essenciais — autenticação, segurança, equilíbrio de carga e memória do idioma escolhido. Sem eles o site não funciona.
  • Desempenho — métricas agregadas de páginas vistas, tempo de permanência e erros, usadas para melhorar a experiência.
  • Funcionais — lembram preferências como locale, estado de componentes e formulários preenchidos parcialmente.
  • Marketing — medem a eficácia de campanhas e evitam mostrar o mesmo anúncio repetidamente.
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Duração e tipos

Cookies de sessão são apagados quando fecha o navegador. Cookies persistentes permanecem por um período definido — na Claru, no máximo 12 meses — e são renovados apenas se continuar a utilizar o site.

Cookies próprios são definidos pelo domínio claru.org. Cookies de terceiros são definidos por parceiros que executam serviços em nosso nome e obedecem às respetivas políticas de privacidade.

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Cookies de terceiros

Recorremos a fornecedores especializados para métricas de audiência, prevenção de fraude e mensuração de campanhas. Estes parceiros podem definir cookies próprios quando o consentimento correspondente é concedido.

Não permitimos que terceiros usem os dados recolhidos no nosso site para finalidades próprias não relacionadas com o serviço que nos prestam.

Widgets externos

Botões de contacto como o WhatsApp abrem aplicações de terceiros. A partir do momento em que sai do claru.org, aplicam-se as políticas dessas plataformas.

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Como gerir as suas preferências

Pode alterar a sua decisão a qualquer momento: limpe os cookies do domínio claru.org e a escolha será novamente solicitada na próxima visita. Também pode configurar o navegador para bloquear ou apagar cookies.

Bloquear cookies essenciais pode impedir o início de sessão, o envio de vídeos e a memorização do idioma.

  • Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites.
  • Safari: Preferências → Privacidade → Gerir dados de sites.
  • Firefox: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites.
  • Edge: Definições → Cookies e permissões do site.
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Sinais de privacidade do navegador

Respeitamos sinais automatizados de recusa, como Global Privacy Control (GPC) e Do Not Track, quando enviados pelo seu navegador. Nesses casos, os cookies não essenciais permanecem desativados mesmo sem interação com o aviso de consentimento.

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Atualizações desta política

Revemos esta política sempre que adicionamos ou removemos tecnologias de rastreio. A data no topo indica a versão em vigor; alterações relevantes são comunicadas através de novo pedido de consentimento.

Para dúvidas sobre cookies ou para exercer os seus direitos, escreva para contato@claru.ai.

Dúvidas sobre este documento?

A nossa equipa de privacidade responde a pedidos de titulares de dados e a questões contratuais em até 15 dias úteis.