CLARU// términos
Términos de Uso
Estos términos rigen el acceso al sitio de Claru, el registro de recolectores, el envío de vídeos y la licencia de los conjuntos de datos. Al usar nuestros servicios declaras haber leído y aceptado íntegramente las condiciones siguientes.
Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, enviar contenido o navegar por claru.org celebras un contrato vinculante con Claru. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, no uses la plataforma.
Si aceptas estos términos en nombre de una empresa, declaras tener poderes para obligar a esa entidad.
Definiciones
A efectos de este documento se aplican las siguientes definiciones.
- Plataforma — sitio web, aplicación y herramientas operadas por Claru.
- Recolector — persona física registrada que graba y envía contenido.
- Envío — cada vídeo, imagen o conjunto de archivos remitido para una tarea.
- Conjunto de datos — colección curada y anotada, licenciada a clientes.
- Cliente — organización que licencia conjuntos de datos o encarga recolección a medida.
Registro y elegibilidad
Debes tener 18 años o más y facilitar información veraz, completa y actualizada. Cada persona puede mantener una sola cuenta; las cuentas duplicadas se suspenden y los pagos pendientes pueden retenerse.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado.
Reglas para el envío de contenido
Cada tarea tiene instrucciones concretas de encuadre, duración, iluminación y contexto. Los envíos que no cumplan las instrucciones pueden rechazarse sin remuneración.
Los envíos fraudulentos, duplicados o reciclados de otras plataformas conllevan la cancelación de la cuenta y la pérdida de los importes pendientes.
- Graba solo donde tengas autorización para hacerlo.
- Obtén el consentimiento de todas las personas identificables en la escena.
- No envíes contenido de terceros, material con derechos de autor ajenos ni grabaciones de pantalla.
- No incluyas menores, datos bancarios, documentos, información de salud ni contenido íntimo.
- No uses contenido generado o manipulado por IA para simular una captura real.
Licencia y propiedad intelectual
Conservas los derechos de autor del contenido que envías. Al aprobarse un envío, concedes a Claru una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, sublicenciable y remunerada para almacenar, reproducir, editar, anotar, distribuir y licenciar ese contenido con fines de investigación, entrenamiento y evaluación de modelos de inteligencia artificial.
La marca Claru, el sitio, la documentación, las herramientas de anotación y los conjuntos de datos curados son propiedad de Claru y no pueden copiarse, revenderse ni usarse para entrenar modelos competidores sin autorización escrita.
Pagos a los recolectores
El importe de cada tarea se indica antes del envío. El pago solo se debe por envíos aprobados en el control de calidad y se procesa en el siguiente ciclo de pagos mediante el método indicado en tu cuenta.
Eres responsable de los impuestos aplicables en tu jurisdicción. Los datos de pago incorrectos pueden retrasar las transferencias; los importes no reclamados durante 12 meses pueden cancelarse tras aviso previo.
Control de calidad
Cada envío pasa por verificación automática y revisión humana. Puedes impugnar un rechazo en un plazo de 30 días y otro analista lo revisará de nuevo.
Conductas prohibidas
Queda expresamente prohibido usar la plataforma para:
- Infringir leyes, derechos de terceros o normas de privacidad.
- Eludir límites técnicos, extraer datos mediante scraping o acceder a áreas restringidas.
- Introducir malware, sobrecargar la infraestructura o probar vulnerabilidades sin autorización.
- Acosar, discriminar o amenazar a otras personas, incluido nuestro equipo de soporte.
- Revender accesos, tareas o conjuntos de datos.
Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener la plataforma disponible de forma continua, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control. No garantizamos un volumen mínimo de tareas ni la continuidad de campañas concretas.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Claru no responde por lucro cesante, pérdida de datos o daños indirectos derivados del uso de la plataforma. La responsabilidad agregada de Claru se limita al importe que te hayamos pagado en los 12 meses anteriores al hecho generador.
Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable, incluidos los derechos del consumidor.
Suspensión y terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estos términos, sospecha de fraude o exigencia legal, indicando el motivo siempre que sea posible.
La terminación no afecta a las licencias ya concedidas sobre envíos aprobados ni a las obligaciones de pago vencidas.
Ley aplicable y fuero
Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero de São Paulo/SP para dirimir controversias, salvo cuando la ley garantice al consumidor el fuero de su domicilio.
Cambios y contacto
Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales u operativos, con un aviso de al menos 15 días en caso de cambios materiales. El uso continuado tras la entrada en vigor implica la aceptación de la nueva versión.
Dudas sobre estos términos: contato@claru.ai.
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