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Política de Cookies

Explicamos qué cookies y tecnologías similares utiliza claru.org, para qué sirven, cuánto duran y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o borrarlas en cualquier momento.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026Documento legal
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Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo al visitar un sitio web. Permiten reconocer el navegador en visitas posteriores, mantener sesiones abiertas, recordar preferencias y medir el rendimiento de las páginas.

Además de cookies usamos tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador, píxeles de medición e identificadores de sesión. Cuando esta política dice «cookies», también se refiere a esas tecnologías.

02

Categorías que utilizamos

Agrupamos las cookies en cuatro categorías. Solo la primera se carga automáticamente; las demás dependen de tu consentimiento.

Ninguna cookie de marketing o rendimiento se activa antes de registrar tu consentimiento explícito.

  • Esenciales — autenticación, seguridad, balanceo de carga y memoria del idioma elegido. Sin ellas el sitio no funciona.
  • Rendimiento — métricas agregadas de páginas vistas, tiempo de permanencia y errores, para mejorar la experiencia.
  • Funcionales — recuerdan preferencias como el idioma, el estado de componentes y formularios a medio completar.
  • Marketing — miden la eficacia de las campañas y evitan mostrar el mismo anuncio repetidamente.
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Duración y tipos

Las cookies de sesión se borran al cerrar el navegador. Las persistentes duran un periodo definido —en Claru, como máximo 12 meses— y solo se renuevan si sigues usando el sitio.

Las cookies propias las define el dominio claru.org. Las de terceros las definen socios que prestan servicios en nuestro nombre y siguen sus propias políticas de privacidad.

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Cookies de terceros

Trabajamos con proveedores especializados en métricas de audiencia, prevención del fraude y medición de campañas. Estos socios pueden definir sus propias cookies cuando se concede el consentimiento correspondiente.

No permitimos que terceros usen los datos recogidos en nuestro sitio para finalidades propias ajenas al servicio que nos prestan.

Widgets externos

Los botones de contacto como WhatsApp abren aplicaciones de terceros. Al salir de claru.org se aplican las políticas de esas plataformas.

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Cómo gestionar tus preferencias

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras: borra las cookies del dominio claru.org y se te preguntará de nuevo en la próxima visita. También puedes configurar el navegador para bloquear o eliminar cookies.

Bloquear cookies esenciales puede impedir el inicio de sesión, el envío de vídeos y la memoria del idioma.

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
  • Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
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Señales de privacidad del navegador

Respetamos señales automatizadas de rechazo, como Global Privacy Control (GPC) y Do Not Track, cuando tu navegador las envía. En esos casos las cookies no esenciales permanecen desactivadas incluso sin interactuar con el aviso de consentimiento.

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Actualizaciones de esta política

Revisamos esta política siempre que añadimos o eliminamos tecnologías de seguimiento. La fecha superior indica la versión vigente; los cambios relevantes se comunican mediante una nueva solicitud de consentimiento.

Para dudas sobre cookies o para ejercer tus derechos, escribe a contato@claru.ai.

¿Dudas sobre este documento?

Nuestro equipo de privacidad responde solicitudes de titulares de datos y consultas contractuales en un plazo de 15 días hábiles.